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COMMUNICATION DE CRISE
"Une mer calme ne fait pas de bon marin".
Avant que la tempête n'approche, lorsqu'elle est là, il est crucial de prendre un temps pour se préparer, pour garder la tête froide et tenir le cap.
Ensemble anticipons des scénarios, préparons le Q&A, validons ce que vous souhaitez dire, ce que vous ne pouvez pas dire, formons-vous aux règles de l'interview, contactons les bons médias pour relayer votre message.
Dans de nombreux cas, une situation critique peut avoir des conséquences positives si on sait la gérer avec doigté et - souvent - avec la plus grande transparence possible.
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