Se balader sur les ponts, choisir deux cabines côte à côte… Croisieres.fr vient de développer une fonction exclusive permettant de choisir visuellement sa cabine. Une innovation technologique et un travail de fourmi pour améliorer l’expérience client.
Les clients de Croisieres.fr peuvent d’ores et déjà visualiser les ponts et les cabines des navires de Costa et MSC, qui constituent 70% des ventes de croisières en France. Cette fonction unique a été développée en interne par les équipes de Croisieres.fr.
Pour Pierre Pelissier, Président de Croisieres.fr :
« En tant que pure player, nous cherchons sans cesse à améliorer l’expérience en ligne de nos clients. Après la vidéo, que nous intégrons de plus en plus, cette fonctionnalité de visualisation des cabines permet de préparer son voyage avec encore davantage de précision, pour qu’il corresponde encore mieux aux souhaits de chacun. »
L’outil sera peu à peu déployé sur une dizaine de compagnies.
