La plateforme de marketing omnicanal française Splio vient de mener une étude sur 300 clients en Europe (180 en France) : comment se sont-ils emparés du Black Friday ? Quel a été l’impact sur leurs résultats ?
Elle publie aujourd’hui son infographie « Black Friday 2018 : un bon plan pour les marques »
+17% de sms par rapport à 2017, des notifications push adoptées par 32% des marques en 2018 : un marronnier qui place le mobile au cœur de la stratégie CRM des marques ;
60 % des marques ont retiré le pourcentage de la promotion dans l’objet : des offres bien plus émotionnelles au regard des consommateurs lambda ;
Une Black Friday Week dont le pic du CA e-commerce moyen en France a lieu essentiellement le weekend: un marronnier résolument online qui profite à l’e-commerce ;
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Un mois avant noël, le Black Friday est donc une aubaine pour les consommateurs qui sont de plus en plus nombreux à en profiter pour anticiper les cadeaux de noël et réaliser des économies.
Un bon plan également pour les marques dont les stocks permettent d’intégrer le Black Friday à leur stratégie, et qui ont ainsi la possibilité de réaliser de belles ventes en France mais aussi en Europe.
Et un moment idéal pour les marques qui veulent profiter du Black Friday pour marquer leur différence et afficher leur positionnement.
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